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política de privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Mor Retina & Eye («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y protege la información cuando usted visita nuestro sitio web. Nos comprometemos a mantener la privacidad y la seguridad de su información personal, a la vez que le brindamos una experiencia en línea de alta calidad.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas de manejo de datos descritas en esta política. Esta política se aplica exclusivamente a la información recopilada a través de este sitio web y no rige el uso de la Información de Salud Protegida (PHI, por sus siglas en inglés) proporcionada durante el tratamiento clínico. Los registros clínicos se rigen por nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad (NPP, por sus siglas en inglés) de conformidad con la HIPAA.

Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

  • Información de identificación personal (PII): Esta es la información que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección particular o laboral y número de teléfono cuando utiliza un formulario de "Contáctenos" o "Solicitar una cita".

  • Información automatizada: Al navegar por nuestro sitio, recopilamos automáticamente información sobre el hardware y el software de su computadora. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso y direcciones de sitios web de referencia.

Uso de su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Gestionar el sitio web y prestar los servicios que usted ha solicitado (por ejemplo, programar una cita).

  • Mejorar el diseño, el contenido y la experiencia de usuario de nuestro sitio web.

  • Le informaremos sobre otros servicios o novedades disponibles en la consulta.

  • Nos pondremos en contacto con usted para responder a sus preguntas o comentarios.

No vendemos, alquilamos ni cedemos nuestras listas de pacientes o visitantes a terceros.

HIPAA e información médica

Tenga en cuenta que los formularios de contacto y correos electrónicos estándar de este sitio web no siempre están cifrados. Para su protección, no envíe información personal de salud muy sensible (como historial médico específico o detalles de diagnóstico) a través de los formularios de contacto generales de este sitio web.

Cookies y seguimiento analítico

Nuestro sitio web utiliza "cookies" y herramientas como Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio.

  • ¿Qué es una cookie? Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web coloca en tu disco duro. No se puede utilizar para ejecutar programas ni para transmitir virus.

  • Google Analytics: Utilizamos este software para recopilar datos sobre nuestros visitantes, incluyendo la página web de origen, la duración de su visita y el tipo de dispositivo que utilizan. Esto nos ayuda a tomar mejores decisiones sobre el funcionamiento de nuestro sitio web.

  • Exclusión voluntaria: Puede optar por deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador o utilizar un complemento del navegador para excluirse del seguimiento de Google Analytics.

Seguridad de los datos

Protegemos su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Cuando la información personal se transmite a través de nuestro sitio web, se protege mediante cifrado, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL). Mantenemos nuestros registros digitales en un entorno controlado y seguro.

Cambios en esta política

Actualizaremos periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas y las opiniones de nuestros pacientes. Le recomendamos que revise esta página con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

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